Sinds maandag 14 juni 2021 vind je op www.asz.be de compleet vernieuwde website van het A.S.Z. Onze splinternieuwe website is gericht op de specifieke noden van de gebruiker. De ziekenhuiswebsite heeft een frisse hedendaagse look gekregen, is volledig responsive (onze site volledig aangepast is aan het gebruik op zowel een traditionele pc als op een tablet of smartphone) en maakt de massa informatie die het ziekenhuis aanbiedt veel toegankelijker.
Grondige make-over
Aan de lancering van de nieuwe website ging een uitgebreide analyse vooraf. We bekeken het zoekgedrag en analyseerden gedetailleerd de inhoud van de voormalige website. Bovendien zijn de richtlijnen van het Vlaams Instituut Kwaliteit van Zorg (VIKZ) rond gebruiksvriendelijkheid van ziekenhuiswebsites een belangrijke inspiratiebron geweest voor de opmaak van onze website.
We zetten enkele nieuwigheden op een rijtje:
- Nieuwe foto’s van onze artsen en medewerkers inclusief contactgegevens hoe je ze kan bereiken.
- Een duidelijk overzicht van de verschillende specialismen per campus.
- Gebruiksvriendelijke zoekfunctie: het kan gebeuren dat je informatie opzoekt rond een bepaald onderwerp maar dat je per ongeluk een woord fout intikt, of je niet meer goed weet hoe je een bepaald (moeilijk) woord schrijft. Onze zoekmachine verbetert spelfouten, op deze manier is het makkelijker om informatie terug te vinden.
- Duidelijke uitleg over de verschillende specialismen die het A.S.Z. aanbiedt. Je zal merken dat er heel wat meer info op onze nieuwe site staat dan vroeger. Bovendien kan je ook alle brochures van ieder specialisme online raadplegen.
- Informatie over de consultatie en verpleegafdeling van ieder specialisme, je kan zelfs voor je bezoek aan het ziekenhuis een plannetje afdrukken zodat je precies weet waar je moet zijn. Tevens kan je op voorhand controleren welke verschillende betalingsmogelijkheden een arts aanbiedt.
- Een handige prijsramingstool om de kostprijs van heel wat ingrepen en behandelingen te berekenen. De uiteindelijke kostprijs is uiteraard afhankelijk van diverse factoren maar dankzij onze tool kan je toch alvast een goede inschatting maken.
- Tenslotte is er ook aan onze professionals en leveranciers gedacht. Ook zij kunnen makkelijk alle nodig informatie terugvinden onder het luik ‘professionals’.
Dorien Buyst, communicatieverantwoordelijke A.S.Z. vertelt: “Ik ben zeer trots op het resultaat dat we hebben behaald met onze nieuwe website. We hebben sterk geïnvesteerd in een gloednieuwe, gebruiksvriendelijke website, deze moest volledig aansluiten bij de gecreëerde huisstijl en tegelijkertijd doelgroepgericht en activerend werken. Het innovatieve design gaat hand in hand met gebruiksvriendelijkheid en toegankelijkheid – en dat op elk toestel, dankzij het responsive design. We vinden het belangrijk dat al onze doelgroepen op een intuïtieve manier kunnen navigeren doorheen onze website. Onze identiteit en ons zorgaanbod dienen op een belevingsgerichte manier overgebracht te worden naar patiënten, huisartsen, bezoekers en potentiële medewerkers. Tegelijkertijd willen we onze brede waaier aan doelgroepen – inclusief journalisten en leveranciers – uiteraard zo efficiënt en duidelijk mogelijk informeren”.
“Dat is precies waarom we besloten om vanaf nul te beginnen en alles opnieuw in vraag te stellen, gaande van opbouw, over lay-out tot inhoud om zo een nieuwe, betere website te bouwen op basis van onze analyse en input van alle betrokkenen. Zeker niet de gemakkelijkste weg, want er is zeer veel tijd, energie en uiteraard budget in gekropen. Maar we zijn er wel van overtuigd dat dit dé manier was om tot het beste resultaat te komen. Want stilstand is achteruitgang, en bij het A.S.Z. kijken we graag vooruit. Uiteraard zijn er nog verbeterpunten en blijft de website een dynamisch gegeven, dus we blijven hier voortdurend aan verder werken.”
